Conditions générales de vente

Date de la dernière mise à jour : 27/11/2025

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits (illustrations rebrodées) par aime J, ci-après dénommé "aime J", via le site internet aimej.fr au consommateur, ci-après dénommé le "Client". Elles sont accessibles à tout moment sur le site.

Article 2 : Produits et Disponibilité

2.1 Produits : Les produits proposés à la vente sont des illustrations brodées, pièces d'artisanat d'art, détaillées sur leurs fiches respectives. Conformément à l'article L 111-1 du Code de la consommation, le Client peut prendre connaissance des caractéristiques essentielles de chaque œuvre avant la commande.

2.2 Stock : Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. Compte tenu du caractère artisanal et fait main de chaque pièce, aime J se réserve le droit de retirer un produit de la vente à tout moment.

Article 3 : Prix

3.1 Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TVA incluse au taux légal en vigueur). Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément et clairement indiqués au Client avant la validation finale de la commande.

3.2 Modification : aime J se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Commande

4.1 Processus : La commande se déroule en plusieurs étapes : sélection du produit, ajout au panier, identification du Client, choix du mode de livraison, vérification du récapitulatif (prix total incluant les frais de livraison), et acceptation des présentes CGV.

4.2 Validation : La validation finale de la commande par le Client vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande est ferme et définitive dès la réception par le Client de l'e-mail de confirmation de commande.

Article 5 : Paiement

Le règlement des commandes s'effectue au comptant par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) via le système sécurisé Shopify Payments ou par tout autre moyen de paiement spécifié sur le site. Les données de paiement sont cryptées et ne sont jamais transmises en clair sur le réseau.

Article 6 : Livraison

6.1 Délais : Les délais de préparation, de réalisation de la broderie et d'expédition des œuvres artisanales sont de 10 à 15 jours ouvrés après validation de la commande, auxquels s'ajoute le délai d’acheminement du transporteur. Compte tenu du caractère fait main, le Client reconnaît que ces délais sont indicatifs.

6.2 Risques : Les risques liés à la livraison sont transférés au Client au moment où il (ou un tiers désigné par lui) prend physiquement possession des produits.

6.3 Réclamation : Le Client doit vérifier l'état des produits à la réception. En cas d'endommagement, le Client doit en informer aimeJ par e-mail à aimej.creation @gmail.com sous 48 heures maximum, en joignant des preuves photographiques.

Article 7 : Droit de Rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Les conditions et la procédure de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de Retours et Remboursements du site.

Article 8 : Garanties

8.1 Garantie Légale : Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

8.2 Exclusion : Sont exclus de la garantie les défauts résultant d'une négligence, d'une détérioration ou d'un usage inapproprié du produit (ex. : exposition directe au soleil, contact avec l'eau, manipulation excessive).

Article 9 : Propriété Intellectuelle

Toutes les illustrations, les broderies, les photographies, les textes et le contenu du site aimej.fr sont la propriété exclusive de Marie-Justine Réau (aime J) et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 10 : Données Personnelles

aime J s'engage à protéger les données personnelles du Client. Le traitement des données est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les conditions sont détaillées dans la Politique de Confidentialité du site.

Article 11 : Droit Applicable et Litiges

11.1 Droit Applicable : Les présentes CGV sont soumises à la loi française.

11.2 Litiges : En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé. À défaut d'accord amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux français compétents.